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Consultor de Marketing digital
Consultor de Marketing digital
Nos últimos anos, o marketing se tornou um campo de batalha entre dados, algoritmos e automações. Mas na Convenção Nacional da Home Angels 2025, o que ficou claro é que, mesmo no mundo digital, o olhar humano e o cuidado com pessoas ainda são insubstituíveis.
Foi uma honra ser convidado como palestrante para um dos maiores encontros do setor de cuidados no Brasil. A Beatz — agência homologada da Home Angels — tem atuado ativamente na expansão da rede nos últimos 24 meses, e só no último ano, já atendemos mais de 40 franqueados individualmente com estratégias digitais orientadas por dados, performance e… empatia.
E nessa palestra, meu papel foi deixar algo claro:
“A inteligência artificial pode acelerar processos. Mas a empatia humana ainda é o que mais converte, retém e fideliza.”
Abri minha fala com um ponto simples: em mercados locais, o jogo é outro.
Mostrei que quando o CPC está caro demais, o segredo não é só “investir mais”, mas sim investir melhor, focando em 3 pilares principais do ranqueamento local no Google Meu Negócio:
💡 Dica prática compartilhada na palestra:
“Preencha 100% da ficha do Google Meu Negócio, cadastre todas as redes sociais e principalmente o WhatsApp com respostas automáticas e catálogos.”
Em regiões como Jardins (SP), onde o custo por clique é brutal, mostrei como franqueados estão obtendo ROI positivo com estratégias inteligentes como:
📈 Case real: Franquia em Bauru teve melhora de 33,5% no custo por conversão após implementar as otimizações de negativação e copy de intenção local.
Trouxe dados do último Censo que mostram que o Brasil está envelhecendo — rápido. Em breve, a demanda por cuidadores humanos será maior do que nunca.
Mas foi aqui que fiz questão de dizer:
“Uma IA pode prever Alzheimer com 90% de precisão, mas ela nunca vai dar um abraço de verdade.“
E esse foi um dos momentos mais marcantes da convenção.
Apresentei inovações incríveis que já estão moldando o Envelhecimento 5.0:
Mas deixei claro: essas tecnologias não substituem o cuidador. Elas potencializam seu trabalho.
Trouxe também 4 dicas práticas de como usar IA no dia a dia das unidades franqueadas para vender mais, atender melhor e otimizar tempo:
E ainda ensinei como criar seu próprio Assistente de Atendimento com IA no ChatGPT, sem depender de programador, com o link direto para editar seu GPT.
Como agência homologada da Home Angels, a Beatz atua desde a expansão da franquia pelo Brasil até o suporte individualizado aos franqueados. Nosso trabalho vai desde:
Hoje, atendemos mais de 40 unidades com estratégias personalizadas, dashboards e acompanhamento semanal.
Fechei a palestra com uma provocação importante:
“Com o celular na mão temos mais poder do que a NASA tinha quando colocou o homem na Lua.
Mas será que estamos usando isso pra melhorar a vida das pessoas ao nosso redor?”
No fim do dia, marketing é sobre gente. E cuidar de pessoas, também.
Se você é franqueado Home Angels ou gestor no setor de saúde e quer transformar seus resultados com tecnologia sem perder a humanidade, fale comigo.
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Marketing inteligente para negócios ambiciosos
Richard Alquati © Agência de marketing digital em Indaiatuba - Beatz
